Vissza

Munkalap bemutatása

A kérelmező kitölti a munkalapot, amelyet elküld a logisztikai részlegnek. A logisztikai koordinátor (szolgáltatás menedzser) ellenőrzi a munkalapot, hogy megfelelően van-e kitöltve, ha nem, visszaküldi azt a kérelmezőnek. A kérelmező, miután a szükséges módosításokat elvégezte, visszaküldi a munkalapot; ezt követően a munkalap a kompetens technikai emberhez kerül. A munka befejezéséről a vonatkozó munkalap kitöltésével (ha a munka még nincs kész, a koordinátor az okokat a munkalapon szerepeltetheti) és elküldésével zárul, amelyről a kezdeményező e-mail-ben értesül.

A kérelmező a szolgáltatás minőségére vonatkozó megjegyzéssel küldi vissza a munkalapját.
A szolgáltatás menedzser e-mail-ben értesül, hogy a folyamat lezárult.


A WorkflowGen-ről további részleteket talál az angol nyelvű Advantys oldalon: www.advantys.com

English Site