Vissza

Élesbe állt a KEF ügyfélszolgálati rendszere

A fejlesztési munka lezárása és a belső próbaüzem után immáron a Nemzetgazdasági Minisztérium is a Közbeszerzési és Ellátási Főigazgatóság (KEF) új WorkflowGen alapú ügyfélszolgálati rendszerét használja.

A KEF összes ellátási szolgáltatása tekintetében, az ellátott minisztériumok igényléseinek feladása a korábbi vegyes felületű (e-mail, papír, fax, SD) ügyintézés helyett, egységes webes felületen történik a rendszer segítségével. Az igénylések, bejelentések feladása korszerű, felhasználóbarát elektronikus űrlapkitöltő felületen keresztül történik.

A projekt sikeres zárását követően a KEF  alkalmazásüzemeltetőként számít az EASTRON Kft szakértelmére. A rendszer fokozatos kiterjesztése folytatódik, amíg a teljes ellátotti kör bevonásra nem kerül, és amíg kizárólag nem ezen a felület történik a jogosultak igénylésfeladása.
English Site