Vissza

Egészségbiztosítási Felügyelet - Integrált iktató, dokumentumkezelő és workflow rendszer

Integrált iktató, dokumentumkezelő és workflow rendszer bevezetése

egeszseg Az ügyfél neve: Egészségbiztosítási Felügyelet.
A projekt: Integrált iktató, dokumentumkezelő és workflow rendszer
A project éve, időtartama: 2008, 6 hónap 

A projekt leírása:

Az Egészségbiztosítási Felügyeletnél 2008. végén került éles indításra az integrált iratkezelő és workflow rendszer. A Workflow rendszer az iktató/iratkezelő rendszerrel szorosan integrált egységes rendszert alkot. A főszámos bejövő iratok az iktatást követően bekerülnek egy Workflow-ba. Az alszámos iktatáskor a már futó főfolyamathoz automatikusan becsatolódnak a kapcsolódó iratok. A kérelem és panasz jellegű ügyek kivizsgálása nagyon sok féle alfolyamaton keresztül történhet, minden egyes ügy egyedi kivizsgálást igényel. Ezért olyan rugalmas workflow támogatást kellett megvalósítani, amely egy keretrendszert biztosít az ügyintézők számára, amiben az összes tevékenységüket egy-egy alfolyamat indításával el tudják végezni. Az alfolyamatokban készülnek el az iratok, és itt történnek meg a jóváhagyások, módosítások is. Az irat kimenő iktatásra küldhető közvetlenül a Workflow-n keresztül anélkül, hogy az iktató rendszerben kellene iktatni, kiadmányozni (mivel a kiadmányozás a Workflow-ban már megtörténik). A másik támogatott nagy terület a gyógyszer- és segédeszköz ismertetők nyilvántartásának kezelése, a különböző engedélyek kezelésének folyamatai.

Az EASTRON által erre nyújtott megoldás

Microsoft Windows Server 2003 operációs rendszer, SQL Server 2005 adatbázis-kezelő, IIS6 web szerver, WorklfowGen v5.0

 

English Site